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Banca Senza Barriere: Digitalizzazione e Accessibilità
Nel contesto socio-economico attuale, rendere i servizi finanziari realmente accessibili rappresenta una priorità per sostenere le imprese e favorire una crescita inclusiva. Il tema è stato al centro della tavola rotonda “Imprese senza barriere: come creare prodotti, servizi e opportunità accessibili”, organizzata nell'ambito del terzo forum annuale “La mia accessibilità. Lezioni apprese”, promosso da Oschadbank con il supporto di Visa nell'ambito dell'iniziativa “Senza Barriere” della First Lady ucraina Olena Zelenska.
L'evento ha riunito circa 400 partecipanti tra rappresentanti delle istituzioni, del mondo imprenditoriale, delle comunità, del settore pubblico e della comunità dei veterani. Il confronto ha evidenziato la necessità di integrare l'accessibilità nei processi aziendali, dalla progettazione dei prodotti all'organizzazione degli ambienti di lavoro.
Uno degli ambiti principali riguarda la digitalizzazione dei servizi bancari per le imprese. Oggi oltre il 20% delle vendite di prestiti e delle aperture di conti correnti per i clienti aziendali di Oschadbank avviene online, mentre le decisioni su alcuni prodotti di credito vengono prese entro un giorno. Attraverso i sistemi OschadBusiness e CorpLight, gli imprenditori possono svolgere numerose operazioni a distanza, riducendo spostamenti, tempi burocratici e barriere fisiche.
Secondo Natalya Butkova-Vitvitska, membro del consiglio di amministrazione di Oschadbank responsabile per le PMI, l'accessibilità per le imprese si articola in quattro dimensioni: accesso ai finanziamenti, sostegno all'imprenditoria femminile e dei veterani, servizi bancari digitali e supporto alle imprese nei territori più colpiti. Un approccio particolarmente importante in tempo di guerra, quando distanza e condizioni di sicurezza possono rendere più difficile l'accesso ai servizi.
Oschadbank sostiene inoltre chi desidera avviare o sviluppare un'attività attraverso programmi di finanziamento, tra cui quello dedicato all'acquisto di franchising, già utilizzato da circa 200 imprenditori. La banca promuove inoltre l'imprenditoria femminile e offre soluzioni finanziarie dedicate alle imprese delle regioni in prima linea.
L'accessibilità riguarda infine anche il mondo del lavoro, attraverso l'eliminazione delle barriere, l'adattamento degli ambienti professionali e il sostegno al reinserimento di veterani e persone con disabilità. La conclusione emersa dal forum è che l'accessibilità non dovrebbe essere un'iniziativa separata, ma un principio integrato nella progettazione di prodotti, servizi e processi aziendali.
Torino, 16 settembre 2026